躺着赚钱的试睡师,根本躺不平

作者 | 宋子豪 2022-09-14

「核心提示」

曾经,职业试睡师或许是个还不错的职业——出入各地网红民宿和星级酒店,如今在行业“剧场效应”的内卷下,这一职业前景充满变数。

作者 |宋子豪

编辑 |李鑫

社交平台上开始流传一种神仙职业——试睡师。

不但能免费入住各地的网红民宿和星级酒店,还能通过提供入住评测获得报酬,兼顾永远在路上的理想和柴米油盐的现实生活。

有人发现,试睡师职位需求大,谁都可以申请,在各平台都能看到试睡师招募。但先别急,也有很多人说,专业的试睡师和其他工作一样,工作辛苦,门槛高,赚不到钱。

除了做梦,世界上真有躺着赚钱的神仙职业吗?

1、睡一觉就能赚钱吗?

今年刚退休的齐女士平时在各地旅行,入住民宿,写游记。接触到试睡师这个职业,是她在社交平台写了几篇旅行日记积累了一定粉丝和点赞后,有OTA平台(在线旅游酒店平台)邀请她在网站上报名。

成为OTA平台的试睡师需要满足一些条件,比如,需要入住前先支付费用,入住后7天内要提交一篇不少于300字的试睡报告、9张以上高质民宿照片以及30秒以内的视频,最后凭作品返回房费。

报告内容是有规定的,需包括酒店地理位置、房间、浴室、服务、餐饮、娱乐、交通等方面的描述,照片要包含民宿外观、大厅、卧室、卫生间的情况等。

齐女士告诉《豹变》,她目前参加的试睡都没有酬劳,能免费入住酒店,已经很满意。

目前,各个平台的试睡师可以大致分为三类:临时试睡师、兼职试睡师、专职试睡师。

临时试睡师凭兴趣就可以报名,民宿或酒店在公众号、社交平台等发布招募计划后,运营人员审核通过即可参与。酒店会为试睡师提供一晚免费住宿加一顿早餐,要求是入住后按照酒店要求提供一篇入住体验发在社交平台。

一般而言,在小红书上粉丝超过1000,就有可能收到酒店的主动邀请,但这一职业门槛不高,酬劳很少甚至没有,全凭兴趣,难以作为长期职业。

兼职试睡师则多为长期出游出差的人群,比如旅游博主、高频出差的商务人士,这些人多数有OTA平台的试睡师认证,或者社交平台的旅行达人认证。

到了这个阶段,试睡师岗位已经能给他们带来一定收入,有比较高频的民宿、酒店的邀约,他们甚至能从专业方面对酒店进行评测。

比如亲子博主yomi麻麻,她带娃旅行时,会有一半时间待在民宿,对住宿要求也比较高。所以,她经常探索有特色、有品质的民宿,同时在网上做分享。分享得多了,就有民宿邀请她试睡。

yomi麻麻告诉《豹变》,现在的试睡师90%以上都是置换,也就是用免费住宿换试睡师的试睡推广,“粉丝多一点的可能有佣金,不过也不多,几百块钱。”所以对于临时、兼职试睡师来说,这份“神仙职业”根本不算一个职业,提供不了稳定的收入。

相比前两种试睡师,全职试睡师的门槛会高很多。谈起这一职业,大家都会想到这样一群人:他们在各地旅游,免费入住高级民宿和连锁酒店,睡一觉就能把钱挣了。这是人们对试睡师的第一感觉,但也是最大的误解。

小曼是一位全职四年的试睡师,她告诉《豹变》,想在这个领域做到合格,首先要做到足够专业,除了要在社交网站提交文案、照片给民宿引流,还得从专业角度给民宿老板出评测报告:从客房卫浴、服务到价格、餐饮和交通,目的是为民宿老板提供中肯意见。

她举例,光是“服务”这一项,就要从客房服务、细节服务、前台服务、配套服务等多方面展开评价。虽然没有KPI的压力,但如果约稿质量下降,也会影响接下来的约稿数量。

此外,如果要做全职试睡师,前期赚钱并不容易。小曼告诉《豹变》,四年前自己一头扎进试睡师这个行业时,第一年只接到两篇约稿,一篇500,一篇800。当时她几乎是靠信用卡加上之前的积蓄活下来的。直到第二年,她的酒店相关知识、摄影技巧、文案质量有所提高,同时进入了业内的圈子,稿费才慢慢涨到2000-5000元一篇。

过了收入关,专业试睡师还要长期面对不规律的旅行安排。比如因为总是在赶飞机,赶高铁,可能一个月都吃不上一顿踏实的早餐。小曼说,为了控制出行成本,她经常搭“红眼航班”,稍有的休息时间,也会用来磨炼摄影技巧,讨论文案。

然而,比起以上门槛,真正让专职试睡师头疼的是:国内临时和兼职试睡师的数量爆发,让行业格局发生了重大变化。

2、批量制造试睡师

一年前,纪录片《Hi 新职业》曾介绍过民宿试睡师的日常生活和工作情景。

当时行业内还主要是全职、专业的试睡员,片中的试睡师不但邀约不断,在民宿内还参与指导民宿的场景布置、软装设计、运营方向等。这份职业既能提供体面的物质生活,还颇受民宿圈子的尊重。

但如今,OTA平台的试睡师认证,民宿和连锁酒店的试睡师招募,让这一职业泛滥。

比如兼职试睡师,只要经过OTA平台简单的培训和考试,就会收到一个二维码,参与者扫码后就可以看到各地的民宿试睡招募。如果你在小红书上搜索“试睡”,会发现有3万多篇笔记,同时你也会看到,其中大部分是民宿或者酒店发起的试睡招募。

这意味着,专职试睡师好不容易熬出头,在圈内有了一定知名度,稿酬相对丰厚,但行业内却突然涌入一批不需佣金,只需置换酒店住宿的竞争对手,行业竞争陡然上升。

探店主播脆脆最近就接到了试睡邀请。在过去,脆脆往往会选择固守本地,不接远处民宿推广。一方面,探店博主的粉丝多为本地人,远处的民宿难以成交;另一方面,酒店不报销机票,跑远处成本太高。

但和传统试睡师不同,脆脆这次参与的试睡活动,无需向酒店方面提供评测建议,更多是做推广。脆脆告诉《豹变》,有些博主根本没去过酒店,直接把酒店方提供的照片发一遍,也可以当作试睡体验发出来。

一位有7年民宿运营经验的从业人员秦歌对《豹变》表示,越来越多的民宿和酒店开始以流量博主代替专职试睡师。这是因为,专业试睡师的营销作用很难感知。只有在出爆文的时候,才可能看到真正的转化。

秦歌所在的民宿招募试睡师主要以置换为主,也就是用博主一晚的住宿,换一篇试睡推广,这比花钱请专职试睡员成本更低。

“但也有可能遇到无效博主,我觉得对没有专业推广运营的民宿来说,博主推广有没有效果,很多时候就是拿最低的成本去碰运气。”

选择和流量博主做置换的民宿、酒店多了,专职试睡师的邀约自然就少了。

小曼认为,在疫情之后,约稿变少了,酒店的预算也变少了。另一名专职试睡师暖暖也感觉最近约稿和酒店的预算都在减少。

实际上,民宿大量招募试睡员也是一种无奈之举。秦歌说:“流量博主试睡不太看重(或者不太懂)酒店或者民宿真正的品质,基本上试睡了不论好坏都会推。”这样一来,一旦不加入流量竞争,真正用心设计的民宿也会陷入被动。大家都只好多做招募,卷起来。

3、行业在内卷

一个岗位有多少价值,要看背后有多少需求。如雨后春笋般出现的试睡师,背后是民宿酒店、OTA平台的营销和运营逻辑的转变。

疫情影响下,旅游业生意惨淡,急需采用新的营销手段,拓宽客源渠道。根据文化和旅游部数据,2022年上半年,国内旅游总人次14.55亿,比上年下降22.2%;国内旅游收入(旅游总消费)1.17万亿元,比上年下降28.2%。

今年上半年,包括宋城演艺、张家界、桂林旅游、黄山旅游在内的十多家景点上市公司营业收入负增长,其中张家界同比下降77.95%,宋城演艺同比下降84.79%。

旅游的人少了,OTA平台肯定不好过。而优秀的内容对旅游行业提升效果明显。根据比达咨询发布《2020上半年度中国旅游行业发展分析报告》,早在2020年上半年,用户旅游决策方面,小红书已经超越携程、飞猪、马蜂窝、同程等传统OTA平台,占据影响力首位。

此外,抖音、小红书都以不同形式涉足旅游行业,在流量源头上对传统OTA平台造成了一定压力。这就不难理解OTA平台为何要拥抱有内容创作能力的用户,鼓励以试睡和分享的形式进行内容创作。

近两年,OTA平台在内容布局上不约而同有了新动作。

比如飞猪玩起直播,马蜂窝推出的“嗡嗡”功能涵盖短视频,同程旅行2021年9月24日推出三大事业群,其中之一就是内容及度假平台事业群,宣布将进一步完善对旅游内容生态的打造。

OTA平台主要用户的年龄结构正趋向年轻化。根据艾瑞咨询,OTA平台30岁以下的用户占比在逐年上升,从2019年1月的46.7%上涨到2021年的61.3%并且成为主流。OTA平台正在努力贴合年轻人的生活方式。

所以,更符合年轻人口味的试睡师、旅行家等认证,几乎成了OTA平台的标配。

秦歌告诉《豹变》,民宿流行起试睡师招募大约在2020年,从那以后,民宿的营销竞争开始激烈起来。

民宿本身有重资产、回报慢的特点,初期投入在硬件设施和设计费上,高的可以花几千万,天然有生存压力。

“早期的民宿很多就是做好内部运营、OTA平台,不太会去做过多的营销,后来2017~2019年民宿行业爆火。很多资本投钱进来,就开始卷起来了。”秦歌告诉《豹变》,资本注入后,民宿变多了,想要建立品牌的网红民宿也开始烧钱竞争,比如现在很多比较火的高端民宿、酒店都有自己的新媒体部门。

大家都开始做营销的结果,就是营销成本越来越高,效果越来越弱。同时很多民宿不注重品质,认为流量为王。正如一位从业者所说:“民宿酒店产品在没有专业运营的情况下,被网红或者流量捧得过高,也会失去做好产品的初心吧。”

所以,一切还是那个老套的故事:当电影院里其他人都站起来看,你就只能站起来。如今所谓新型试睡师的招募,其实只是民宿的另一种营销方式,做了未必领先,但不做就会落后。

而对于想切入试睡师这个赛道的人而言,偶尔玩票,免费体验高品质民宿或星级酒店无可厚非,但如果想作为职业发展, 现在或许并不是好时机。