违规收费虚假宣传!刚被北京罚完,学而思等教培机构又遭重庆通报

作者 | 2021-05-07

作者 | 豹变 宋子豪

编辑 | 王珊

前脚北京市场监管局因为价格违法、虚假宣传顶格处罚了学而思等四家教培机构,后脚重庆市也有所动作。

5月5日,重庆市教委、市场监管局对重庆学而思有关校区、重庆新东方培训学校北碚校区、思玛德教育、重庆市渝中区学翰课外培训中心有限公司等18家线上教育机构,在课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等方面出现的问题进行了通报。

而4月25日,北京市市场监管局针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查,依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等的行动中,学而思和新东方等公司被处罚50万元的罚款。

虽然罚金数字对于平台体量来说不多,但作为对相关问题的顶格处理,能看出相关部门非常重视。

其中,学而思是因为通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“价格¥799.00,促销价¥20.00”的促销活动,但价格¥799.00在促销活动前未实际成交过。

属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

这种先将商品价格提高,再给出优惠、打折后的特价,吸引顾客的营销手段,经常在互联网营销中见到。但线上教育机构本来应该以教育为主,套用互联网营销策略已经影响了行业的正常竞争。

中央纪委国家监委网站发布的《观察|资本漩涡下的在线教育》就曾指出:“一些线上培训机构为了占领行业主导权,恶意降低收费以赔钱的模式运营,挤垮中小机构造成行业发展不平衡的同时,自身也面临经营风险。”

而此次重庆市相关通报中,学而思被指出的问题是:部分课程超标超前培训;对新学员提前超期违规收费;利用学员入读名校进行宣传,涉嫌虚假宣传、虚假广告等违法行为。

新东方则是未公示学科备案信息;未按要求公示班牌;公示栏培训教师信息与教师花名册不一致。

与此前的处罚和通报相比,此次查处通报更显得细致化,而且审查对象也从行业巨头转变为行业全体,也体现出了各地政府的协同合作。

半个月时间里,部分课外教育机构在北京、重庆先后被通报、处罚,背后是各地政府对于规范课外教育机构的决心,希望能规范行业良性竞争,让课外教育机构回归教育本质,更好的为家长和学生服务。